1. Champ d’application
Les conditions générales de vente suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.
Le contrat de vente est conclu avec la société NOVOFLEX Präzisionstechnik GmbH. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez dans un premier temps ajouter nos produits à votre panier sans engagement et corriger à tout moment vos informations avant de valider votre commande ferme, en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les articles contenus dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande vous est envoyée par e-mail immédiatement après l’envoi de celle-ci et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. Nous pouvons accepter votre commande en vous envoyant une déclaration d’acceptation dans un e-mail séparé ou en livrant la marchandise dans un délai de 2 jours. Un contrat contraignant peut également être conclu plus tôt, comme suit : Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment où vous confirmez l’ordre de paiement à PayPal. Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l’allemand et l’anglais. Nous ne conservons pas le texte du contrat.
Des frais de port s’ajoutent aux prix des produits indiqués. Vous obtiendrez plus de détails sur le montant des frais de port au cours du processus de commande. Vous avez en principe la possibilité de venir retirer votre commande chez NOVOFLEX Präzisionstechnik GmbH, Brahmsstraße 7, 87700 Memmingen, Allemagne, aux horaires d’ouverture indiqués ci-dessous : du lundi au jeudi de 9 h 30 à 13 h 00 et de 14 h 30 à 16 h 30, sauf les jours fériés. Veuillez nous informer au plus tard deux jours ouvrés avant votre retrait afin que nous puissions préparer la marchandise depuis notre entrepôt. Vous pouvez également payer sur place par carte bancaire (EC), carte de crédit et code PIN.
Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :
Les options de paiement suivantes sont gérées pour notre compte par le prestataire de paiement Stripe.
Apple Pay/Google Pay
Klarna
Carte de crédit (American Express, MasterCard, VISA)
Prélèvement SEPA
Les paiements via PayPal, y compris l’option « Payer plus tard », sont traités via la plateforme PayPal
PayPal
PayPal « Payer plus tard »
La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral.
Le droit légal en matière de responsabilité pour vices s’applique. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions précises sur la page de chaque produit ainsi que sur les pages d’information spécifiques de la boutique.
En cas de réclamations pour des dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d’exécution, notre responsabilité est toujours illimitée en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à nos obligations, en cas de promesses de garantie, dans la mesure où celles-ci ont été convenues, et dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits s’applique. En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel est en droit de compter (obligations cardinales), résultant d’une négligence légère de notre part, de la part de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d’exécution, notre responsabilité est limitée, quant à son montant, au préjudice prévisible au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance est généralement prévisible. Pour le reste, toute demande de dommages-intérêts est exclue.
La Commission européenne a mis fin à la plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme ODR).
Conformément à l’article 36, paragraphe 3, de la loi VSBG, notre entreprise n’est pas tenue de fournir des informations concernant la participation à une procédure de médiation. Nous déclarons toutefois ici de notre plein gré que nous ne participerons pas à une procédure de médiation au titre de la loi VSBG.
Memmingen, juillet 2026
